Politique de cookies
1. Introduction
La présente politique de cookies s’applique à tous les utilisateurs naviguant sur le site.
Lors de la première visite, l’utilisateur est informé de l’utilisation des cookies et peut gérer ses préférences conformément à l’article 82 de la Loi Informatique et Libertés et à la directive ePrivacy.
2. Définition des cookies
Un cookie est un fichier texte stocké sur le terminal de l’utilisateur (ordinateur, tablette ou téléphone mobile) lors de la navigation.
Les cookies permettent :
- D’assurer le fonctionnement technique du site
- De faciliter la navigation et mémoriser les préférences
- D’analyser les performances et le trafic
- D’améliorer les fonctionnalités proposées
Les cookies ne permettent pas une identification directe de l’utilisateur et collectent uniquement des données techniques liées à la navigation.
3. Types de cookies utilisés
Le site utilise les catégories de cookies suivantes :
- Cookies nécessaires : indispensables au fonctionnement du site, incluant la sécurité et la gestion des commandes
- Cookies de performance : utilisés pour analyser le fonctionnement du site
- Cookies statistiques : destinés à mesurer l’audience et l’utilisation
- Cookies de préférences : permettant de mémoriser les choix de l’utilisateur
4. Finalité de l’utilisation des cookies
Les cookies sont utilisés pour :
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site
- Adapter les fonctionnalités selon les préférences de l’utilisateur
- Surveiller les performances techniques
- Améliorer la qualité des services
Les données collectées ne sont pas utilisées à d’autres fins.
5. Consentement de l’utilisateur
Lors de la première visite, un bandeau d’information est affiché.
L’utilisateur peut :
- Accepter l’ensemble des cookies
- Refuser les cookies non essentiels
- Paramétrer ses préférences
Le consentement est valable pour une durée maximale de 12 mois conformément aux recommandations de la CNIL.
6. Durée de conservation
Les cookies sont conservés selon leur finalité :
- Cookies techniques : durée de la session
- Cookies fonctionnels et analytiques : jusqu’à 12 mois maximum
À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
7. Cookies de tiers
Le site peut utiliser des cookies fournis par des services tiers.
Ces prestataires sont soumis aux obligations de l’article 28 du RGPD et appliquent leurs propres politiques de protection des données.
8. Gestion et désactivation des cookies
L’utilisateur peut gérer ou désactiver les cookies à tout moment via les paramètres du navigateur.
La désactivation des cookies nécessaires peut entraîner des limitations de fonctionnement du site.
9. Contact — Service client
Adresse : 303 HIKARI HOUSE, 239-2 HISUGAI, HIRA, MIYAKOJIMA-SHI, OKINAWA-KEN 906-0015, JAPON
Adresse e-mail : support@javoraihaus.com
Téléphone : +81 (709) 498 69 89
Horaires : du lundi au vendredi, de 08:30 à 15:30
Zone de livraison : France
Le site applique les dispositions du RGPD et de la Loi Informatique et Libertés afin de garantir une utilisation transparente des cookies.